Termeni si
Conditii.

Introducere

Acesti Termeni si Conditii de Utilizare („Termenii") reglementeaza accesul si utilizarea platformei Driivv, disponibila la adresa driivv.me, inclusiv orice aplicatii mobile, servicii, functionalitati si continut asociat (impreuna, „Platforma").

Platforma este detinuta si operata de Driven Endeavors, Inc., o societate constituita in conformitate cu legile Statului Wyoming, Statele Unite ale Americii, reprezentata de Denis Strutinschi si Dragos Ursu („Compania", „noi", „ne" sau „nostru").

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat sa fiti obligati de acesti Termeni. Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederile acestora, va rugam sa nu utilizati Platforma.

Definitii

In sensul acestor Termeni, urmatorii termeni au urmatoarea semnificatie:

• „Utilizator" — orice persoana fizica sau juridica care acceseaza sau utilizeaza Platforma, indiferent de calitatea sa (pasager sau sofer).
• „Pasager" — un Utilizator care solicita servicii de transport prin intermediul Platformei.
• „Sofer" — un Utilizator care ofera servicii de transport prin intermediul Platformei, in baza unui acord separat cu Compania.
• „Cursa" — serviciul de transport solicitat de un Pasager si acceptat de un Sofer prin intermediul Platformei.
• „Cont" — contul individual creat de un Utilizator pentru a accesa si utiliza Platforma.
• „Continut" — orice text, date, informatii, imagini, fotografii, grafice, software, aplicatii sau alte materiale.

Eligibilitate si Inregistrare

3.1 Varsta minima

Platforma este destinata exclusiv persoanelor care au implinit varsta de 18 ani. Prin utilizarea Platformei, declarati si garantati ca aveti cel putin 18 ani.

3.2 Inregistrarea Contului

Pentru a utiliza functiile principale ale Platformei, trebuie sa va creati un Cont furnizand informatii corecte, complete si actualizate. Sunteti responsabil pentru:

• Mentinerea confidentialitatii datelor de autentificare ale Contului dvs.
• Toate activitatile care au loc in contul dvs.
• Notificarea imediata a Companiei in cazul oricarei utilizari neautorizate a Contului.

Compania isi rezerva dreptul de a refuza inregistrarea sau de a suspenda ori sterge un Cont, la discretia sa, in cazul in care considera ca informatiile furnizate sunt inexacte, incomplete sau inselatoare.

Descrierea Serviciilor

Driivv este o platforma digitala de intermediere care pune in legatura Pasageri cu Soferi independenti care ofera servicii de transport. Compania actioneaza exclusiv in calitate de intermediar tehnic si nu furnizeaza direct servicii de transport.

Compania isi rezerva dreptul de a modifica, suspenda sau intrerupe orice aspect al Platformei in orice moment, cu sau fara notificare prealabila.

Obligatiile Utilizatorilor

5.1 Utilizare acceptabila

Va obligati sa utilizati Platforma exclusiv in scopuri legale si in conformitate cu acesti Termeni. Este interzis:

• Sa utilizati Platforma in scopuri frauduloase sau ilegale.
• Sa transmiteti informatii false, inselatoare sau inexacte.
• Sa va uzurpati identitatea altei persoane sau entitati.
• Sa interferati cu functionarea normala a Platformei.
• Sa incercati sa obtineti acces neautorizat la sistemele sau retelele Companiei.
• Sa utilizati Platforma pentru a harasa, intimida sau ameninta alti utilizatori.
• Sa colectati sau sa stocati date personale ale altor Utilizatori fara consimtamantul acestora.

5.2 Obligatiile Pasagerilor

• Furnizati o adresa de ridicare corecta si sa fiti prezent la locul indicat la ora convenita.
• Va comportati respectuos fata de Soferi si sa nu avariati vehiculele.
• Achitati tarifele corespunzatoare curselor efectuate.
• Nu solicitati Soferilor sa incalce legile traficului rutier sau alte reglementari legale.

5.3 Obligatiile Soferilor

• Detineti toate licentele, permisele si asigurarile necesare desfasurarii activitatii de transport.
• Respectati toate legile si reglementarile aplicabile transportului de persoane.
• Mentineti vehiculul in stare tehnica corespunzatoare.
• Va comportati profesional si respectuos fata de Pasageri.
• Efectuati cursele acceptate sau sa anulati in timp util si in mod corespunzator.

Tarife si Plati

Drivv nu percepe comisioane per cursă și nu procesează plăți între șoferi și pasageri. Prețul unei curse este stabilit exclusiv între șofer și pasager, în mod direct.

Accesul la Platformă este gratuit pentru pasageri. Șoferii beneficiază de un abonament lunar de 29 RON, după expirarea perioadei de probă de 15 zile, care oferă acces complet la funcționalitățile platformei.

Plata abonamentului se realizează prin metodele de plată disponibile în Platformă. Drivv nu stochează date de card și nu are acces la informațiile financiare ale utilizatorilor.

Politica de Anulare si Rambursare

Utilizatorii pot anula o Cursa conform conditiilor afisate in Platforma. Anularile efectuate dupa expirarea perioadei gratuite pot genera taxe de anulare.

Rambursarile sunt procesate conform politicii de rambursare a Companiei si pot dura pana la 10 zile lucratoare pentru a fi reflectate in contul bancar al Utilizatorului, in functie de procesatorul de plata utilizat.

In cazul unor probleme cu o Cursa (ex: sofer care nu s-a prezentat, ruta incorecta), Utilizatorul poate contacta serviciul de suport al Companiei pentru a solicita o analiza si, dupa caz, o rambursare partiala sau totala.

Proprietate Intelectuala

Platforma si tot Continutul acesteia, inclusiv dar fara limitare la logo-uri, marci comerciale, texte, grafice, interfete, cod software si baze de date, sunt proprietatea exclusiva a Driven Endeavors, Inc. sau a licentiatorilor sai si sunt protejate de legislatia aplicabila privind proprietatea intelectuala.

Vi se acorda o licenta limitata, neexclusiva, netransferabila si revocabila de a accesa si utiliza Platforma exclusiv in scopuri personale si necomerciale, in conformitate cu acesti Termeni.

Este interzisa reproducerea, distribuirea, modificarea, crearea de lucrari derivate, afisarea publica sau exploatarea comerciala a oricarei parti a Platformei fara acordul scris prealabil al Companiei.

Limitarea Raspunderii

In masura maxima permisa de legea aplicabila, Compania nu este responsabila pentru:

• Daunele directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii Platformei.
• Actiunile sau omisiunile Soferilor independenti care activeaza pe Platforma.
• Intreruperile temporare ale Platformei cauzate de mentenanta, actualizari sau factori tehnici.
• Pierderile de date sau deteriorarea echipamentelor Utilizatorilor.
• Continutul generat de Utilizatori pe Platforma.

Raspunderea totala a Companiei fata de un Utilizator, indiferent de cauza, nu va depasi suma platita de acel Utilizator Companiei in ultimele 3 luni anterioare evenimentului care a generat raspunderea.

Confidentialitate si Protectia Datelor Personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor este guvernata de Politica de Confidentialitate a Companiei, disponibila pe driivv.me, care este incorporata prin referinta in acesti Termeni.

Prin utilizarea Platformei, consentiti la colectarea si prelucrarea datelor dvs. personale in conformitate cu Politica de Confidentialitate, inclusiv transmiterea acestora catre Soferi in masura necesara efectuarii Cursei.

Modificarea Termenilor

Compania isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni in orice moment. Modificarile vor fi notificate Utilizatorilor prin publicarea versiunii actualizate pe Platforma si, dupa caz, prin notificare directa.

Continuarea utilizarii Platformei dupa publicarea modificarilor constituie acceptul dvs. fata de noii Termeni. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, trebuie sa incetati utilizarea Platformei.

Suspendare si Incetare

Compania poate suspenda sau inchide Contul dvs. si accesul la Platforma, cu sau fara notificare prealabila, in cazul in care:

• Incalcati acesti Termeni sau orice politica aplicabila.
• Comportamentul dvs. cauzeaza prejudicii altor Utilizatori sau Companiei.
• Activitatile dvs. sunt frauduloase sau ilegale.
• Exista motive tehnice sau de securitate care impun acest lucru.

In cazul inchiderii Contului, puteti pierde accesul la istoricul curselor si la orice credit sau beneficiu nefolosit, cu exceptia cazurilor prevazute de legea aplicabila.

Legea Aplicabila si Solutionarea Disputelor

Acesti Termeni sunt guvernati de legile Statului Wyoming, Statele Unite ale Americii, fara a tine seama de principiile privind conflictul de legi.

Orice disputa rezultata din sau in legatura cu acesti Termeni va fi solutionata prin negociere amiabila. In cazul in care nu se ajunge la o solutie pe cale amiabila in termen de 30 de zile, disputa va fi supusa arbitrajului conform regulilor aplicabile sau instantelor competente din Wyoming, SUA.

Utilizatorii din Uniunea Europeana pot beneficia de protectiile suplimentare prevazute de dreptul european al consumatorilor, in masura in care acestea sunt aplicabile.

Prevederi Generale

Daca orice prevedere a acestor Termeni este considerata invalida sau inaplicabila, celelalte prevederi raman in vigoare. Neexercitarea de catre Companie a oricarui drept prevazut in acesti Termeni nu constituie o renuntare la acel drept.

Acesti Termeni reprezinta intelegerea integrala dintre dvs. si Companie cu privire la utilizarea Platformei si inlocuiesc orice acorduri anterioare.

Date de Contact

Pentru orice intrebari, sesizari sau reclamatii legate de acesti Termeni sau de Platforma, va rugam sa ne contactati: