Politica de
Confidentialitate.

Introducere

Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care Driven Endeavors, Inc. („Drivv", „noi", „ne" sau „nostru") colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Drivv, disponibila la adresa drivv.me.

Respectam dreptul la viata privata al utilizatorilor nostri si ne angajam sa prelucram datele cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a GDPR in Romania, precum si orice alte reglementari aplicabile.

Operatorul de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Pentru orice solicitare legata de datele tale personale, ne poti contacta la adresa de email de mai sus.

Datele pe Care le Colectam

3.1 Date furnizate de tine

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon.
• Date specifice soferilor: marca, modelul, culoarea si numarul de inmatriculare al vehiculului.
• Date de autentificare: parola criptata asociata contului tau.
• Date despre curse: locatii de plecare si destinatie, data si ora cursei, numarul de locuri sau pasageri.
• Fotografie de profil (optional, incarcata de utilizator).

3.2 Date colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul si versiunea browserului, sistemul de operare.
• Date de utilizare: paginile accesate, actiunile efectuate in platforma, ora si data accesului.
• Date de localizare: coordonatele geografice ale curselor introduse de utilizator (nu urmarim locatia in timp real fara consimtamant).
• Cookie-uri si tehnologii similare — detaliate in Articolul 10.

Scopul Prelucrarii Datelor

Prelucram datele tale personale in urmatoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: crearea si gestionarea contului, conectarea soferilor cu pasagerii, afisarea curselor disponibile pe harta.
• Comunicare: trimiterea de notificari legate de cont, confirmari de cursa si mesaje de suport.
• Siguranta platformei: detectarea si prevenirea fraudei, activitatilor ilegale sau incalcarilor Termenilor si Conditiilor.
• Imbunatatirea serviciilor: analiza modului de utilizare a platformei pentru a imbunatati functionalitatea si experienta utilizatorilor.
• Obligatii legale: respectarea cerintelor legale aplicabile, inclusiv pastrarea inregistrarilor contabile si raspunsul la solicitarile autoritatilor.

Temeiul Legal al Prelucrarii

Prelucram datele tale personale in baza urmatoarelor temeiuri legale conform GDPR:

• Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR): datele necesare pentru furnizarea serviciilor Drivv, inclusiv crearea contului si gestionarea curselor.
• Consimtamant (Art. 6(1)(a) GDPR): pentru cookie-uri optionale si comunicari de marketing, acolo unde este aplicabil.
• Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR): pentru siguranta platformei, prevenirea fraudei si imbunatatirea serviciilor, in masura in care acestea nu prevaleaza asupra drepturilor tale.
• Obligatie legala (Art. 6(1)(c) GDPR): cand prelucrarea este necesara pentru respectarea unor cerinte legale aplicabile.

Destinatarii Datelor

Datele tale personale pot fi partajate cu urmatoarele categorii de destinatari:

• Alti utilizatori ai platformei: soferii vad numele, numarul de telefon si locatiile de cursa ale pasagerilor care ii contacteaza, si invers — exclusiv in scopul facilitarii cursei.
• Furnizori de servicii tehnice: furnizori de hosting (Hostinger), servicii de email si alte instrumente necesare operarii platformei, care actioneaza ca operatori asociati sau imputerniciti ai nostri.
• Autoritati publice: cand suntem obligati prin lege sa divulgam date (ex: autoritati fiscale, judiciare sau de aplicare a legii).

Transferuri Internationale de Date

Deoarece Driven Endeavors, Inc. este constituita in Wyoming, SUA, unele date pot fi transferate si stocate in afara Spatiului Economic European (SEE).

In aceste cazuri, ne asiguram ca transferurile sunt protejate prin mecanisme adecvate, inclusiv:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeana.
• Decizii de adecvare emise de Comisia Europeana, acolo unde acestea exista.
• Alte garantii adecvate conform Art. 46 GDPR.

Poti solicita informatii despre mecanismele de transfer utilizate contactandu-ne la adresa mentionata in Articolul 13.

Durata Pastrarii Datelor

Pastram datele tale personale atat timp cat este necesar pentru scopurile descrise in aceasta Politica, sau cat timp contul tau este activ pe platforma.

• Date de cont: pe durata existentei contului, plus 12 luni dupa stergerea acestuia (pentru solutionarea eventualelor litigii).
• Date despre curse: 24 de luni de la data cursei.
• Date tehnice si de acces: maximum 12 luni.
• Date necesare pentru obligatii legale: conform termenelor prevazute de legislatia aplicabila (ex: 5 ani pentru documente financiar-contabile).

Dupa expirarea perioadei de retentie, datele sunt sterse sau anonimizate in mod securizat.

Drepturile Tale

In calitate de persoana vizata, beneficiezi de urmatoarele drepturi conform GDPR:

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contacteaza-ne la contact@drivv.me. Vom raspunde in termen de 30 de zile.

Cookie-uri si Tehnologii Similare

Platforma Drivv utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru a asigura functionarea corecta a serviciilor si pentru a imbunatati experienta utilizatorilor.

Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esentiale: necesare pentru functionarea platformei (ex: sesiunea de autentificare). Nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri functionale: retin preferintele tale (ex: limba, setarile de afisare) pentru a imbunatati experienta.
• Cookie-uri analitice: colecteaza informatii anonimizate despre modul in care utilizatorii interactioneaza cu platforma, pentru a imbunatati serviciile.

Poti gestiona preferintele privind cookie-urile prin setarile browserului tau. Retine ca dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta functionarea platformei.

Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii, inclusiv:

• Criptarea parolelor utilizand algoritmi de hashing securizati.
• Transmisia datelor prin protocoale securizate (HTTPS/SSL).
• Accesul restrictionat la datele personale, limitat la personalul autorizat.
• Monitorizarea regulata a sistemelor pentru detectarea vulnerabilitatilor.

Modificari ale Politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate periodic, pentru a reflecta modificarile aduse serviciilor noastre sau cerintelor legale aplicabile.

In cazul unor modificari semnificative, te vom notifica prin email sau printr-un anunt vizibil pe platforma, cu cel putin 14 zile inainte de intrarea in vigoare a noii versiuni.

Continuarea utilizarii platformei dupa data intrarii in vigoare a modificarilor constituie acceptul tau fata de noua Politica de Confidentialitate.

Contact si Reclamatii

Pentru orice intrebari, solicitari privind drepturile tale sau reclamatii legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poti contacta:

Daca nu esti multumit de raspunsul nostru, ai dreptul de a te adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):